Vállalat
Magánszemély
EURÁfa nélkül

Nem találta meg, amit keresett?

A Distrelec már az RS csoport része - több mint 850 000 termék között böngészhet az RS webáruházban. Alternatív termék iránti érdeklődését elküldheti az info@rscomponents.hu címre.

Termékfeltételek és feltételek

(Frissített változat 2024 szeptember)

1. Fogalommeghatározások

Distrelec: Distrelec Gesellschaft mbH Jagdgasse 25, 1100 Wien, Ausztria

Distrelec Adatvédelmi szabályzat: a Distrelec Adatvédelmi szabályzat, amely a https://www.distrelec.hu/hu/altalanos-ertekesitesi-es-szlalitasi-feltetelek/cms/agbcímen érhető el.

Distrelec Visszármaztatási Osztály:a Distrelec weboldal Visszármaztatási részlegénél feltüntetett módon.

Distrelec honlap:a Distrelec honlapja, amely a https://www.distrelec.hu címen érhető el.

2. Általános megállapítások

2.1 A Distrelec által a Distrelec weboldalon található termékekre vonatkozóan elfogadott minden megrendelésre a jelen általános szerződési feltételek vonatkoznak. A Distrelec által történő termékértékesítésre nem vonatkoznak más feltételek, kivéve, ha a Distrelec rendelkezik a meghatalmazott aláíró írásbeli hozzájárulásával, vagy ha a jelen feltételek kifejezetten másként nem rendelkeznek.

2.2 A Distrelec weboldalán található vagy az ilyen termékek bármely vásárlójával ("Vevő"), más módon közölt termékleírások kizárólag tájékoztató jellegűek, és nem képezik a Distrelec és a Vevő közötti szerződés részét. A Distrelec nem vállal felelősséget az Ügyféllel szemben a Distrelec weboldalán, a Distrelec katalógusában vagy más termékreklámban szereplő hibákért vagy hiányosságokért. A termékek hirdetése a Distrelec weboldalán nem minősül elfogadható ajánlatnak; ez csupán a Distrelec felhívása az Ügyfél számára, hogy tegyen ajánlatot a termékek megvásárlására. A Distrelec akkor fogadja el a Vevő megrendelését, amikor a Distrelec írásban megerősíti a Vevőnek az árakat és a szállítási határidőket, és ekkor jön létre a szerződés a Distrelec és a Vevő között.

2.3 A Distrelec által nem raktáron tartott termékek, amelyek közül néhánynak 10 számjegyű készletszáma kezdődik 2508..." vagy "2509..." kezdetűvel. ("xtended Range" termékek") a Distrelec nem tartja raktáron. A jelen általános szerződési feltételeknek az Extended Range termékre vonatkozó bármely rendelkezése elsőbbséget élvez a jelen általános szerződési feltételek bármely más ellentétes rendelkezésével szemben.

2.4 Ezek a feltételek nem vonatkoznak az exportügyletekre, a ServicePlus termékekre vagy a Product Plus termékekre, amelyekre külön feltételek vonatkoznak.

2.5 A fogyasztóként eljáró magánszemélyekre külön feltételek vonatkoznak, amelyek megtalálhatók a Distrelec weboldalán.

2.6 A Distrelec kifejezetten felhívja a Vevő figyelmét a 12. pontra, amely a Distrelec felelősségének bizonyos korlátait határozza meg.

3. Árak

3.1 A termékek árai a Distrelec weboldalán találhatók. A Distrelec fenntartja a jogot, hogy az árakat bármikor, előzetes értesítés nélkül megváltoztassa. Tájékoztatjuk ügyfeleinket, hogy a nyomtatott katalógusban szereplő árak és termékek változhatnak. Naprakész információk a Distrelec weboldalán találhatók. Amennyiben a Distrelec weboldalán található termékek árai és a nyomtatott katalógusban szereplő árak között eltérés van, a Distrelec weboldalán található árak az irányadóak.

3.2 A megrendelt termék ára a Distrelec weboldalán a megrendelés elfogadásának időpontjában megadott ár, kivéve a meghatározott jövőbeli időpontra megrendelt termékeket ("Jövőbeni megrendelések"). A jövőbeni megrendelés alapján megrendelt termék árát a Distrelec a megrendelés elfogadásának időpontját követően a Vevőnek küldött írásbeli értesítéssel módosíthatja.

3.3 Az árak nem tartalmazzák az ÁFA-t és más alkalmazandó helyi forgalmi adókat, amelyeket a Distrelec a megrendelés elfogadásának napján érvényes mérték szerint számít fel.

3.4 A kibővített termékkörbe tartozó termékek árai a Distrelec weboldalán feltüntetett árak, kivéve, ha a Distrelec meghatalmazott képviselőjével írásban másképp állapodtak meg. A Distrelec által a szokásos raktárkészleten lévő termékekre nyújtott kedvezmények vagy a Distrelec bármely más ajánlata nem vonatkozik a Bővített termékkörbe tartozó termékekre. Az Extended Range termékcsaládba tartozó termékek számlázása a standard raktárkészletben lévő termékektől elkülönülten történik.

4. Megrendelés

4.1 A Distrelec fenntartja a jogot, hogy megtagadja a kereskedelmet bármely céggel vagy személlyel. A Distrelec visszautasíthat bármilyen megrendelést, függetlenül attól, hogy a fizetés megtörtént-e vagy sem, azáltal, hogy a megrendelés Distrelec általi kézhezvételétől számított ésszerű időn belül telefonon, e-mailben vagy faxon értesíti a Vevőt a megrendelés visszautasításáról. Ezen túlmenően a Distrelec törölhet egy elfogadott megrendelést azáltal, hogy a megrendelés kézhezvételét követő ésszerű időn belül telefonon, e-mailben vagy faxon írásban értesíti a Vevőt a lemondásról. Ha a Distrelec elutasít vagy töröl egy olyan megrendelést, amelyre már történt fizetés, a Distrelec a lehető leghamarabb felszámítja a kifizetett összeget a Vevőnek.

4.2 A Distrelec a megrendeléseket a Vevő igényei szerint teljesíti, de a Vevő kérésére vagy ha a terméket új verzióra cserélték, helyettesítő terméket biztosíthat. Ha a megrendelés nem teljesíthető teljes egészében a raktárkészletből, a teljesítetlen megrendelés (a Vevő választása szerint) törlésre kerül a megrendelésből azzal a kikötéssel, hogy azt a Distrelec a következő alkalommal teljesíti, amikor raktárkészlet áll rendelkezésre, vagy a megrendelés törlésre kerül, és a termék árát visszatérítik a Vevőnek.

4.3 Az Ügyfélnek a megrendeléseket a Distrelec weboldalán vagy a Distrelec nyomtatott katalógusában szereplő Distrelec készletszámok és árazott egységek megjelölésével kell leadnia, és meg kell adnia, hogy melyik szállítási módot kéri. Az Ügyfél korábbi megrendelésének visszaigazolását a "CSAK MEGERŐSÍTÉS" felirattal kell ellátni, vagy más módon egyértelműen visszaigazolásként kell azonosítani a duplikáció elkerülése érdekében. Ha a Vevő téves terméket vagy termékmennyiséget rendel, vagy ha a megrendelések duplikálódnak, a 13. szakasz (Lemondás és visszaküldés) rendelkezéseit kell alkalmazni.

5. Szállítás

5.1 Az Ügyfél megrendelésének a 4. pont (Megrendelés) szerinti törlésétől, cseréjétől vagy nem teljesítésétől eltekintve a Distrelec a megrendelésnek megfelelő termékeket szállít az Ügyfélnek. A Distrelec külső szállítási szolgáltatót vehet igénybe a termékeknek a Vevőhöz történő eljuttatásához.

5.2 Az Ügyfél számára elérhető szállítási lehetőségek és azok árai a megrendeléskor megtalálhatók a Distrelec weboldalán, vagy a megrendeléskor közöljük az Ügyféllel. Felhívjuk figyelmét, hogy a nyomtatott katalógusban szereplő szállítási lehetőségek és árak változhatnak, a naprakész információk a Distrelec weboldalán találhatók. Amennyiben a Distrelec weboldalán és a nyomtatott katalógusban szereplő termékek szállítási lehetőségei és szállítási árai között eltérés van, a Distrelec weboldalán szereplő szállítási lehetőségek és árak az irányadóak.

5.3 A szállítási árak rendelésenként érvényesek, függetlenül a megrendelt termékek mennyiségétől. A szállítás a Megrendelő szokásos üzleti címére történik, hacsak a felek írásban másként nem állapodnak meg.

5.4 A Distrelec törekszik arra, hogy a termékeket a Distrelec weboldalán vagy a Distrelec alkalmazottai által megadott szállítási időpontok és határidők ("becsült szállítási határidők") szerint szállítsa, de a megadott becsült szállítási határidők csak hozzávetőlegesek, és a Distrelec nem felelős a szállítási késedelem következményeiért. A szállítási idő nem tekinthető a teljesítés lényeges elemének. A nyomtatott katalógusban vagy a Distrelec weboldalán különleges kezelést igénylőnek jelölt termékek kiszállítása (a termékek jellegéből adódóan) hosszabb időt vehet igénybe.

5.5 Ha a szállítás nem történik meg a becsült szállítási határidőn belül, a Distrelec tájékoztatja a Vevőt, ha a Vevő értesíti a Distrelecet a késedelemről, hogy a terméket leszállították-e, és tájékoztatja a Vevőt a szállítási státuszról vagy a várható új szállítási határidőről. A Distrelec saját belátása szerint visszatérítheti a teljes szállítási díjat a Vevőnek. Ha a módosított szállítási idő nem elfogadható, a Distrelec saját belátása szerint alternatív szállítási lehetőséget ajánlhat fel. Késedelmes szállítás esetén a Vevőnek csak ezek a jogorvoslati lehetőségek állnak rendelkezésére.

5.6 A Distrelec törekszik arra, hogy a Distrelec weboldalán közzétett szállítási határidőkkel összhangban szállítsa a kibővített termékcsalád termékeit. Minden ilyen átfutási idő hozzávetőleges, és a Bővített termékkörbe tartozó termékek esetében nem állnak rendelkezésre más szállítási lehetőségek. A megrendelést követően a Distrelec értesítheti a Vevőt, ha nem tudja teljesíteni az Extended Range termékkörbe tartozó termékek megrendelését a közzétett átfutási időn belül, és alternatív szállítási lehetőségeket ajánlhat fel.

6. Ellenőrzés, késedelmes szállítás, nem teljesítés (nem szállítás)

6.1 A Vevő köteles a terméket a szállítást vagy átvételt követően a lehető leghamarabb megvizsgálni. Az Ügyfél köteles a Distrelec-et a szállítás vagy átvétel időpontjától, illetve az alábbi (iv) alpont esetében a becsült szállítási határidőről vagy bármely módosított becsült szállítási határidőről a szállítás vagy átvétel időpontjától számított 30 napon belül részletesen értesíteni:

  1. A termék bármely olyan hibája, amely a megfelelő vizsgálat során nyilvánvalóvá válik. Ebben az esetben a Distrelec saját belátása szerint kicseréli a terméket vagy visszatéríti a vételárat. A Vevőnek minden esetben meg kell tagadnia a sérült állapotban átadott csomag átvételét;
  2. A szállított termékkel kapcsolatban felmerülő hiányok. Ebben az esetben a Distrelec saját belátása szerint leszállítja a le nem szállított terméket, vagy visszatéríti a le nem szállított termék árát;
  3. A megrendeléstől eltérő termék szállítása. Ebben az esetben a Distrelec saját belátása szerint kicseréli a terméket vagy visszatéríti a vételárat; vagy
  4. A termék leszállításának elmaradása (ebben az esetben a határidő a feladás becsült időpontjától számított 10 napon belül jár le). Ebben az esetben a Distrelec leszállítja a ki nem szállított terméket, vagy visszatéríti a ki nem szállított termék árát.

6.2 Ha a Vevő elmulasztja a Distrelec értesítését, a terméket úgy kell tekinteni, hogy az minden tekintetben megfelel a megrendelésnek, és mentes a nyilvánvaló hibáktól, és a Vevő úgy tekintendő, hogy a terméket elfogadta. A Distrelec által a kiküldött termékekről (beleértve a mennyiséget is) vezetett nyilvántartás perdöntő bizonyíték a Vevő által átvett termékekről, kivéve, ha a Vevő az ellenkezőjét bizonyítja.

6.3 A fenti jogorvoslati lehetőségek a Vevő kizárólagos jogorvoslati lehetőségei a szállítás elmaradása, hiányos szállítás, a termékek nyilvánvaló hibái vagy a megrendelt terméktől eltérő termékek szállítása esetén.

7. Fizetés

7.1 Ha a Distrelec nem nyújt hitelt, a fizetés a megrendelés leadásakor előre történik.

7.2 Kölcsönök nyújthatók (megfelelő referenciák alapján és kizárólag a Distrelec saját belátása szerint). A hitelnyújtást követően a Distrelec a megrendelés elfogadását követően számlát állít ki az Ügyfélnek. A számlát e-mailben, PDF formátumban kell elküldeni, hacsak a Distrelec és az Ügyfél másként nem állapodik meg. A Vevő a termék árát a számla keltétől számított 30 napon belül köteles kifizetni. Minden fizetés beszámítás, levonás vagy ellenkövetelés nélkül történik.

7.3 Ha egy összeg nem kerül kifizetésre az esedékesség napján, akkor - az egyéb jogok és jogorvoslati lehetőségek sérelme nélkül:

  1. az Ügyféllel szemben az adott időpontban fennálló valamennyi kintlévőség azonnal esedékessé és fizetendővé válik, függetlenül attól, hogy az ilyen összegek egyébként csak egy későbbi időpontban válnának esedékessé, és
  2. A Distrelec a Vevővel szemben felmerülő adminisztratív és szükségtelen költségeinek fedezésére behajtási költségátalányt alkalmazhat, amelynek összege 410.000 Ft kintlévőség esetén 16.000 Ft; 410.000 Ft és 4.100.000 Ft közötti kintlévőség esetén 28.000 Ft; 4.100.000 Ft vagy azt meghaladó kintlévőség esetén 40.000 Ft; és
  3. A Distrelec a meg nem fizetett összeg után az esedékesség napjától a teljes kifizetésig (mind a megállapítás előtt, mind azt követően) az Ügyfélnek kamatot számíthat fel, amelynek mértéke az Európai Központi Bank előző év december 31-én érvényes alapkamata 4%-ponttal megnövelt mértékével, az adott év január 1-től június 30-ig terjedő időszakra, valamint az adott év június 30-án az adott év július 1-től december 31-ig terjedő időszakra az Európai Központi Bank jegybanki alapkamata 4%-ponttal megnövelt mértékével (de legalább évi 5% minden olyan időszakban, amikor az Európai Központi Bank alapkamata 0% alatt van), havonta felszámítva; és
  4. A Distrelec a teljes fizetésig leállíthatja a megrendelések elfogadását és/vagy felfüggesztheti a szállítást.

8. Kockázat és tulajdonjog

8.1 A házhoz szállítandó termék esetében a termék elvesztésének vagy megrongálódásának kockázata a kiszállításkor száll át a Vevőre, kivéve, ha a Vevő jogellenesen elmulasztja a termék átvételét, amely esetben a kockázat abban az időpontban száll át a Vevőre, amikor a Distrelec megkísérelte a termék kiszállítását. Az Ügyfél által megrendelt, a Distrelec értékesítési pontján átvehető termékek esetében a termékek sérülésének vagy elvesztésének kockázata az átvétel időpontjában száll át az Ügyfélre.

8.2 A leszállított termék tulajdonjoga csak azt követően száll át a Vevőre, hogy a Vevő teljes egészében kifizette a termék vételárát és minden egyéb, a Distrelecnek járó költséget (készpénzben vagy elszámolt pénzeszközökben). Ha a Vevő bármely összeg megfizetésével késedelembe esik, a Distrelec jogosult az összes olyan termék azonnali visszatérítésére, amelynek tulajdonjoga nem szállt át a Vevőre . A Vevő felhatalmazza a Distrelec-et és megbízottjait, hogy ilyen esetben visszaszerezzék az érintett termékeket, és hogy e célból belépjenek a Vevő bármely telephelyére.

8.3 A termékek Distrelec általi visszaszerzése vagy visszavétele önmagában nem mentesíti a Vevőt a teljes ár megfizetésére és a termékek átvételére vonatkozó kötelezettsége alól, és nem érinti a Distrelec azon jogát, hogy követelését bíróság előtt érvényesítse.

9. Termékinformációk, termék elérhetőség

9.1 A Distrelec fenntartja magának a jogot, hogy bármely termék forgalmazását előzetes értesítés nélkül megszüntesse, vagy a folyamatos termékfejlesztési programja részeként, illetve a termék elérhetőségének megkönnyítése érdekében változtatásokat eszközöljön. Az ilyen változtatások bármely Distrelec katalógus érvényességi ideje alatt is elvégezhetők. A Distrelec által forgalmazott termékek elérhetőségére és kialakítására vonatkozó aktuális információk a Distrelec weboldalán találhatók.

9.2 Eltérő írásbeli megerősítés hiányában a Distrelec weboldalán vagy bármely katalógusában semmi sem értelmezhető úgy, hogy az a termékek vagy azok bármely részének eredetére, gyártására vagy előállítására vonatkozó információkat értelmezne.

10. Jótállás, jogorvoslat

10.1 A Distrelec szavatolja, hogy a Distrelec-től beszerzett termék mentes az anyagi hibáktól.

10.2 Bármely termék lényeges hibája esetén, az 5. pont (Szállítás) rendelkezéseire is figyelemmel, amely a szállításkor látható hibákra vonatkozik, a Distrelec (saját belátása szerint) kicseréli vagy kijavítja a terméket, vagy visszatéríti a vételárat.

10.3 A garancia nem terjed ki a termék nem rendeltetésszerű használatából, a termék utasításainak be nem tartásából, illetve a termék Distrelec beleegyezése nélküli javításából vagy módosításából eredő hibákra.

10.4 A garancia nem terjed ki a termék nem rendeltetésszerű használatából, a termék utasításainak be nem tartásából, illetve a termék Distrelec beleegyezése nélküli javításából vagy módosításából eredő hibákra.

10.5 A jelen 10. szakaszban meghatározott jogorvoslatok rendelkezésre állásának feltételei:

  1. a hibás termék visszaküldését megelőzően a Distrelechez benyújtott írásbeli panasz, a termék eredeti feladásától számított 12 hónapon belül, vagy a Distrelec által időről időre termékenként írásban meghatározott más határidőn belül (feltéve, hogy bizonyos RND termékek vagy RS Pro termékek esetében ez az időszak a Distrelec weboldalán feltüntetett 12 és 36 hónap között változhat); és
  2. Az ügyfél a Distrelec utasításai szerint megfelelő csomagolásban visszaküldi vagy elszállítja az érintett terméket, vagy a Distrelec rendelkezésére bocsátja azt átvételre. Bármely termék visszaküldésekor az Ügyfélnek azonosító számot kell kérnie a Distrelec-től, és azt minden dokumentumon fel kell tüntetnie, továbbá fel kell tüntetnie a termék eredeti számlaszámát és az állítólagos hiba jellegét.

10.6 Ha a Vevő a hibás terméket nem a jelen rendelkezéseknek megfelelően küldi vissza, a Distrelec jogosult a visszaküldött terméket nem átvenni, és azt a Vevő költségére visszaküldeni a Vevőnek.

10.7 A Distrelec által kicserélt hibás termék a Distrelec tulajdonába kerül. A kicserélt hibás termék helyett biztosított termék tulajdonjoga a 8. szakasz (Kockázat és tulajdonjog) rendelkezései szerint száll át az Ügyfélre, és annak jótállási ideje megegyezik a hibás termék még le nem járt jótállási idejével.

10.8 Az Ügyfél nem jogosult semmilyen jogorvoslatra azon téves állítások ellen, amelyekre a megrendelését alapozta (kivéve, ha a hamis állítás tisztességtelen magatartásból ered), kivéve a jelen általános szerződési feltételekben kifejezetten előírt jogorvoslatokat.

10.9 A jelen általános szerződési feltételekben kifejezetten meghatározottak kivételével a termékek szállítására vagy nem szállítására vonatkozó minden (törvény által előírt vagy egyéb) garancia, feltétel és kikötés a törvény által megengedett legteljesebb mértékben kizárt (beleértve, korlátozás nélkül, a kielégítő minőség és a rendeltetésszerű használatra való alkalmasság feltételeit).

10.10 A Vevő tudomásul veszi, hogy ő felel azért, hogy az általa megrendelt termék alkalmas legyen arra a célra, amelyre használni kívánja.

11. Exportellenőrzés és felhasználási korlátozások

11.1 A Distrelec által értékesített egyes termékek az Egyesült Királyság, az Amerikai Egyesült Államok, az Európai Unió és más országok ("kiviteli törvények") exportellenőrzési szabályainak hatálya alá tartoznak. A Vevő köteles betartani az exporttörvényeket, és beszerezni a termékek szállításához, exportálásához, reexportálásához vagy importálásához szükséges engedélyeket.

11.2 Az Ügyfél sem közvetlenül, sem közvetve nem adhat el, nem adhat el, nem rendelkezhet, nem exportálhat, nem reexportálhat és nem szállíthat semmilyen terméket olyan országba vagy szervezetbe, amely az Egyesült Királyság, az Amerikai Egyesült Államok, az Európai Unió vagy bármely más ország által elrendelt szankciók vagy embargó hatálya alá tartozik.

11.3 Az ügyfél igazolja, hogy a Distrelec-től beszerzett termékeket nem használják, nem adják el, és nem építik be olyan termékbe, amelyet közvetlenül vagy közvetve vegyi, biológiai vagy nukleáris fegyverek, illetve azok hordozóeszközei vagy rendszerei, vagy tömegpusztító fegyverek tervezésében, fejlesztésében, gyártásában vagy használatában használnak fel.

11.4 A Distrelec által értékesített termékek nem ajánlottak és nem engedélyezettek életmentő, sebészeti implantációs, nukleáris vagy űrkutatási alkalmazásokhoz, illetve olyan használatra vagy felhasználásra, ahol egyetlen alkatrész meghibásodása jelentős személyi vagy anyagi károkat okozhat.

11.5 A termékek exportcélú besorolása, beleértve az exportellenőrzési besorolási számot (ECCN) és a harmonizált vámtarifaszámokat, kizárólag a Distrelec belső használatára szolgál. Ezeket az információkat a Distrelec jóhiszeműen, a Distrelec számára az összeállítás időpontjában rendelkezésre álló információk alapján nyújtja. A Distrelec nem vállal felelősséget vagy garanciát arra vonatkozóan, hogy ezek az információk aktuálisak vagy helyesek, és nem vállal felelősséget az Ügyféllel szemben az Ügyfél által az ilyen információkra való hagyatkozás következtében elszenvedett veszteségekért vagy károkért. Az információk használata az Ügyfél saját felelősségére történik, és a Distrelec ellen semmilyen követelés nem támasztható. A Vevő felelős az összes vonatkozó exporttörvény betartásáért, beleértve a termék helyes osztályozásának meghatározását az újrakivitel időpontjában.

12. Felelősség

12.1 A 12.3. pontra is figyelemmel, a Distrelec semmilyen módon nem vállal felelősséget az alábbiakért (legyen szó akár gondatlanságból elkövetett, akár szerződéses, kártérítési vagy más szabálysértésről): (a) közvetett vagy következményes veszteségekért vagy károkért; (b) bevételkiesésért; (c) nyereségkiesésért; (d) termelékenységkiesésért; (e) termeléskiesésért; (f) bármilyen üzleti veszteségért vagy várható jövőbeli üzleti veszteségért; (g) gazdasági veszteségért; vagy (h) hírnév vagy jó hírnév sérelméért.

12.2 Ha a jelen feltételek bármely más rendelkezésétől függetlenül a Distrelec felelős a Vevővel szemben a jelen feltételekből vagy a megrendelésből eredő vagy azzal kapcsolatos károkért, akár kártérítésért, akár másért, a Distrelec felelőssége a Vevővel szemben összesen 10.000 Ft-ra vagy a megrendelés teljes értékére korlátozódik, attól függően, hogy melyik a magasabb.

12.3 A jelen általános szerződési feltételek (beleértve, de nem kizárólagosan a 12. pontot) nem zárják ki vagy korlátozzák a Distrelec felelősségét a szándékosan okozott károkért, halálért vagy személyi sérülésért, amelyet a Distrelec vagy alkalmazottai, ügynökei vagy alvállalkozói gondatlansága okozott, vagy csalásért vagy bármi másért, ami az alkalmazandó jog szerint nem korlátozható vagy kizárható.

13. Visszavonás hibátlan termék esetén, visszaküldés

13.1 A Distrelec saját belátása szerint írásban engedélyezheti a megrendelés törlését, ha a termék hibátlan, feltéve, hogy a Vevő megtéríti a Distrelecnél felmerült költségeket és megfizeti a jelen 13. pontban meghatározott kezelési költséget.

13.2 A megrendelésnek csak egy részének lemondása esetén a Distrelec jogosult a Vevőnek kiszámlázni az egységenkénti eladási ár és a megrendelt mennyiség közötti különbözetet a lemondás időpontjáig ténylegesen elküldött mennyiségre vonatkozóan.

13.3 Minden visszaküldött termék után kezelési költséget lehet felszámítani, kivéve a 10. pont szerinti jótállás alá tartozó hibák esetén.

13.4 A vásárló csak az alábbi feltételek mellett küldheti vissza a termékeket a Distrelecnek, és kaphat jóváírást, visszatérítést vagy cserét:

  1. Az ügyfélnek kapcsolatba kell lépnie a Distrelec vállalattal a visszaküldési azonosító szám megszerzése érdekében (amelyet minden vonatkozó dokumentumon fel kell tüntetni);
  2. A termék(ek)et vissza kell küldeni (a szállítólevélen feltüntetett módon) vagy a kézhezvételtől számított 30 napon belül;
  3. A terméket eredeti állapotában és csomagolásában, valamint olyan állapotban kell visszaküldeni a Distrelecnek, amely lehetővé teszi a termék azonnali továbbértékesítését;
  4. A vásárlónak követnie kell a Distrelec weboldalán a termékkel együtt feltüntetett, a Distrelechez való visszaküldésre vonatkozó speciális utasításokat;
  5. A terméket megfelelően becsomagolva és egyértelműen felcímkézve kell visszaküldeni a Distrelec Visszavételi Osztályára; és
  6. Az Ügyfélnek a visszaküldött csomagon fel kell tüntetnie a visszaküldés azonosító számát.

13.5 Ha az Ügyfél a termékeket nem a fenti 13.4. pont i)-vi) alpontjainak megfelelően küldi vissza a Distrelecnek (pl. a visszaküldési határidő lejárta után vagy nem megfelelő állapotban), a Distrelec megtagadhatja a visszaküldés elfogadását, és a termékeket az Ügyfél költségére visszaküldheti az Ügyfélnek, vagy az újrafeldolgozás aktuális költségeinek megfelelő kezelési díjat számíthat fel.

13.6 A hibamentes visszaküldési politika nem vonatkozik a szoftverekre, a kalibrált termékekre, a gyárilag csomagolt termékekre, a nem katalógusban szereplő termékekre, az EExtended Range termékekre, a speciálisan gyártott termékekre, valamint a nem lemondható (NC) vagy nem visszaváltható (NR) jelzéssel ellátott termékekre. Ezen túlmenően a Distrelec nem fogadja el a Distrelec ESD") érzékeny eszközöket, ha az eredeti Distrelec ESD árnyékoló csomagolás sérült, pl. a tasakot felnyitották és újra lezárták, vagy több tasakot összefűztek.

13.7 A Distrelec nem vállal felelősséget a terméknek az Ügyféltől a Distrelecig történő szállítás során bekövetkezett elvesztéséért vagy sérüléséért, ha a Distrelec nem felelős az áru szállításáért.

14. Vis maior

Vis maiornak minősül minden olyan körülmény, amelyre a Distrelec nem képes befolyást gyakorolni (beleértve, de nem kizárólagosan a sztrájkot, világjárványt, világjárványt, válságot, kormányzati intézkedést, forgalomkorlátozást, bármely külső hálózat leállását, vagy azt, hogy a Distrelec nem képes a szerződés teljesítéséhez szükséges anyagokat vagy tételeket beszerezni, kivéve a megnövelt áron történő beszerzést). Ha a Distrelecet vis maior esemény miatt akadályozzák vagy korlátozzák a jelen Szerződési Feltételek szerinti összes vagy egyes kötelezettségeinek teljesítésében, a Distrelec mentesül kötelezettségei alól az ilyen esemény időtartamára, és nem felel az ilyen időszak alatt a kötelezettségei teljesítésében bekövetkezett késedelemért és/vagy mulasztásért. Ha a vis maior esemény 14 napnál tovább tart, a Distrelec jogosult az adott megrendelést a Vevővel szembeni felelősség nélkül törölni.

15. Szellemi tulajdon

15.1 Az Ügyfél tudomásul veszi, hogy a Distrelec és licencadói a Distrelec weboldal, a Distrelec katalógusok, a katalógusok tartalma és a készletszámok szellemi tulajdonjogainak tulajdonosai, és hogy ezek teljes vagy részleges reprodukálása a Distrelec előzetes írásbeli hozzájárulása nélkül tilos.

15.2 A Distrelec nem garantálja és nem ad biztosítékot a Vevőnek arra vonatkozóan, hogy a szállított termékek nem sértik harmadik felek szellemi tulajdonjogait.

16. Korrupcióellenes

16.1 Az Ügyfél köteles betartani a megvesztegetés és korrupció elleni küzdelemmel kapcsolatos valamennyi törvényt, szabályt és rendeletet ("Alkalmazandó követelmények") (és azokat a vele kapcsolatban álló személyek vagy más, a jelen feltételekkel összefüggésben árut vásárló személyek által érvényesíteni), és köteles:

  1. nem ösztönözheti (sem közvetlenül, sem közvetve) a Distrelec bármely alkalmazottját, ügynökét vagy alvállalkozóját arra, hogy ajándék, pénz vagy más ellenszolgáltatás fejében bármilyen engedményt vagy előnyt tegyen az Ügyfélnek, vagy hogy tartózkodjon vagy tartózkodjon bármilyen cselekménytől;
  2. nem tesz vagy nem mulaszt el olyan cselekményt, amely a Distrelec számára az Alkalmazandó követelmények bármelyikének megsértését okozza vagy eredményezi; és
  3. haladéktalanul jelenteni a Distrelecnek az Ügyfél bármilyen, a jelen feltételekkel kapcsolatos jogosulatlan pénzügyi vagy egyéb előnyre vonatkozó kérését vagy igényét.

16.2 Az ajándékokra és képviseletre vonatkozó pénzügyi korlátozásokat az RS-csoport korrupcióellenes politikája tartalmazza, további részletek kérésre rendelkezésre állnak.

16.3 A jelen 16. pont megsértése a jelen feltételek lényeges megsértésének minősül, amely ellen nincs lehetőség jogorvoslatra.

17. Adatvédelem és ügyfélinformációk

17.1 Kérjük, olvassa el a Distrelec adatvédelmi szabályzatát, amelyben további információkat talál arról, hogy a Distrelec hogyan kezeli a személyes adatokat.

18. További

Lemondás

18.1 Ha bármelyik fél elmulasztja a jelen Megállapodásban vagy annak bármely alkalmazandó jogi rendelkezésében előírt bármely jog vagy jogorvoslat gyakorlását vagy érvényesítését, az nem minősül az érintett vagy bármely más jogról vagy jogorvoslatról való lemondásának, és nem eredményezi az érintett vagy bármely más jog vagy jogorvoslat kizárását. A jelen megállapodás bármely megszegése esetén a jogorvoslatról való lemondás nem jelenti a jelen megállapodás bármely későbbi megszegése esetén a jogorvoslatról való lemondást.

Módosítás

18.2 A jelen megállapodás bármilyen módosítása csak írásban, mindkét fél által vagy nevében aláírva érvényes (ez kizárja az e-mail üzeneteket)

Alkalmazandó jog és joghatósági záradék

18.3 A Distrelec és a Vevő között a jelen általános szerződési feltételeken alapuló, az egyes Vevői megrendelésekre vonatkozó szerződésre a magyar jog az irányadó. A Vevő aláveti magát az illetékes magyar bíróságok kizárólagos joghatóságának, de a Distrelec bármely illetékes bíróság előtt érvényesítheti a szerződést.

18.4 Amennyiben a jelen feltételek bármely részét bármely bíróság vagy illetékes hatóság végrehajthatatlannak vagy egy bizonyos módon történő értelmezés vagy alakítás esetén végrehajthatatlannak találja, a felek kifejezett szándéka, hogy a vonatkozó szöveget úgy értelmezzék vagy alakítsák, hogy elkerüljék az ilyen ítéletet, és ilyen ítélet esetén a kérdéses rendelkezés fennmaradó részét úgy értelmezzék vagy alakítsák, hogy az teljes mértékben érvényes legyen.

Ha ezek a feltételek megváltoznak, a módosított feltételek tartalmazni fogják az új hatálybalépési dátumot, és felkerülnek a Distrelec weboldalára. Kérjük, rendszeresen látogasson vissza, hogy értesüljön a frissítésekről. A jelen feltételek és kikötések hatálybalépésének időpontja 2024 szeptembere.